Obiectul serviciilor

Sharp Project Management oferă instrumente și consultanță pentru organizarea sarcinilor, stabilirea priorităților și monitorizarea progresului proiectelor. Serviciile sunt furnizate exclusiv în baza unui contract scris sau a unei comenzi confirmate.

Nu garantăm rezultate specifice, cum ar fi finalizarea cu succes a unui proiect sau atingerea unor indicatori financiari, deoarece aceștia depind de factori externi aflați în afara controlului nostru.

Drepturile și obligațiile părților

Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete necesare derulării serviciilor. Sharp Project Management se obligă să trateze datele cu confidențialitate și să presteze serviciile cu diligența profesională uzuală.

• Clientul are dreptul de a solicita rapoarte periodice privind stadiul proiectului.
• Furnizorul poate suspenda accesul la platformă în caz de neplată sau încălcare a termenilor.
• Ambele părți convin să soluționeze pe cale amiabilă orice neînțelegere apărută.

Limitarea răspunderii

Sharp Project Management nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea serviciilor, în limita maximă admisă de lege.

Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație nu poate depăși valoarea plătită de client în ultimele 12 luni.

Forța majoră

Nicio parte nu va fi considerată în culpă pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (catastrofe naturale, război, epidemii, greve generale).

Încetarea și modificarea condițiilor

Contractul poate fi reziliat de oricare parte cu un preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă la adresa de e-mail info@sharpprojectmanagement.com.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentele condiții, cu informarea prealabilă a clienților cu 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificare echivalează cu acceptarea noilor termeni.

• În caz de încălcare gravă a termenilor, contractul poate fi reziliat imediat.
• Datele clientului vor fi returnate sau șterse la cerere, în termen de 30 de zile de la încetare.

Plăți și returnări

Facturile se emit lunar, iar plata se face în termen de 14 zile de la emitere. În caz de întârziere, se aplică penalități de 0,2% pe zi.

Returnările sunt posibile doar pentru pachetele neîncepute, în termen de 7 zile de la achiziție. Serviciile de consultanță deja prestate nu sunt rambursabile.

Politica de prețuri

Prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA, acolo unde este cazul. Orice modificare de preț va fi comunicată cu 30 de zile înainte.

Dispoziții finale

Prezentul contract este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din București.

Pentru întrebări legale, ne puteți contacta la adresa: B-dul. Franklin Delano Rosevelt 4A, telefon 0232687595 sau e-mail info@sharpprojectmanagement.com.

• Toate notificările se transmit în scris, pe suport durabil.
• Clauzele declarate nule nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.